|
아이북(학생용 스마트단말기) AS 신청 및 유·무상 수리 안내
▣ 학생용 스마트단말기, A/S관리는 어떻게 받나요? ？ 접수 방법(아래 방법 중 택1) - 통합관리지원 콜센터로 연락( ☎ 055-1396) - 학생용 스마트단말기 자산관리시스템(https://device.itt.link/index.do) 점검요청 - 담임 선생님께 제출 후 학교 담당 선생님이 접수 (※ 개인이 접수시 고장난 곳, 파손이유 메모하셔서 아이북을 학교(담임)에 제출, 개인 접수했음도 알려주세요.)
？ 유·무상 수리의 기준(※학기별 3회 이상의 동종 A/S 처리에 대해서는 사용 제한 조치 가능) - 배터리 교체, 학습 중에 실수로 일어난 파손, 분실 등은 보호자의 비용 부담 없이 무상 처리 - 고의 파손？분실일 경우 보호자가 일부 비용 부담(최대 10%) 처리 - 사용자 임의로 고의적인 분해, 처분일 경우 보호자가 그 손해를 모두 배상 처리 (※ 필요시 민형사상 책임을 질 수 있음)
보다 상세한 사항은 아래의 첨부파을을 확인바랍니다. 감사합니다.
|
